引导技术之世界咖啡
发布日期：2015-07-28浏览：2471
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课程背景
在面对复杂多变的大环境之下，企业内部需要激发出多元的新思路、新能量以及共同推进来自不同视角的创意落地。因此在企业内培养起引导参与的文化越发的重要，而引导者（Facilitator）的角色也顺应在企业中扮演起重要的角色。
引导技术强调集思广益，群策群力，众志成城。和培训师注重知识传播不同的是，引导者更侧重于引导学员亲身参与学习体悟知识。引导者注重的是事前的工作，设计流程与过程，让参与的学员能主动参与互动，通过思想撞击，得出行动计划。为什么在运用引导技术，要做一个多元的结合，是因为我们的学习不是单向的。使用世界咖啡一起来做的分享内容就体现了这种互动的结合，是为了让大家有个更深度的思考。
引导技术有很多常用的工具，其中世界咖啡馆（world café）正是一个深度汇谈的工具，一种用汇谈解决问题、找到方案的引导方式，一套形成共识的会议流程，它可以带动同步对话、分享共同知识、甚至找到新的行动契机，已经在全球被广泛运用。课程价值点
本课程设计的出发点是在深入了解世界咖啡的基础上，掌握运用相关方法、流程与技巧。如何让企业培训人员、内部讲师及专业讲师运用世界咖啡这门引导技术是本课程解决的主要问题。课程对象
企业内训师、职业讲师、培训管理人员（提高会议效率人士解决问题
1、了解引导与引导者的角色及技能
2、理解世界咖啡的原理与原则
3、熟知世界咖啡的操作流程与步骤
4、掌握世界咖啡工作坊流程及注意事项学员收获
1、获取作为一名培训师应该具备的引导技术
2、1套世界咖啡实操手册-供你在实际工作应用
3、您能获得加入益言普道社群的邀请，成为引导技术俱乐部成员
4、俱乐部定期举办世界咖啡工作坊，您有引导整个工作坊流程的机会课程时长
12 H课程大纲
第一部分 心灵会话- Welcome TO the World Cafe
1、引导学员步入咖啡馆
2、欢迎词并引导学员相互认识
3、引导学员开始4轮咖啡馆会话体验
3、引导学员达成共识
第二部分 世界咖啡汇谈过程指南
1、引导大家总结世界咖啡的步骤和流程
2、世界咖啡是什么?
3、世界咖啡与引导技术
4、世界咖啡的原理
5、世界咖啡实施的5大原则
6、引导师在世界咖啡中的角色和技能
互动：世界咖啡应用案例欣赏
第三部分 世界咖啡体验工作坊
1、 世界咖啡体验工作坊流程整体介绍
2、 世界咖啡在培训需求调研中的应用
3、 世界咖啡在授课中的应用
4、 世界咖啡在培训效果跟踪和辅导中的应用
现场练习：学员情景练习世界咖啡工具使用
第四部分 世界咖啡应用与设计
1、世界咖啡应用领域分析
2、世界咖啡汇谈问题设计与注意事项
3、世界咖啡项目设计与应用
4、相关工具应用
4.1 工具一：团队列名
4.2 工具二：ORID
4.3 工具三：视觉思维
5、世界咖啡应用注意事项
现场练习：世界咖啡项目设计与应用演练
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